Лого сайту
Пошук
Кошик 0
Список бажань

FAQ

Відповіді на популярні питання про розміри, доставку, оплату та повернення

Як підібрати правильний розмір? Arrow

На сторінці кожного товару є розмірна сітка з конкретними замірами моделі. Якщо сумніваєтесь між розмірами — напишіть нам, підкажемо.

Які способи доставки доступні? Arrow

Нова Пошта (відділення, поштомат або кур'єр), Укрпошта та самовивіз. Спосіб обирається під час оформлення замовлення.

Скільки часу займає доставка? Arrow

При оформленні замовлення до 14:00 відправляємо в той самий день. Точний термін доставки залежить від служби перевезення та вашого міста.

Які способи оплати ви приймаєте? Arrow

Накладений платіж при отриманні, оплата карткою онлайн та безготівковий розрахунок для юридичних осіб.

Чи можна повернути або обміняти товар? Arrow

Так, протягом 14 днів з моменту покупки, якщо товар не був у використанні та зберіг товарний вигляд і бирки.

Як доглядати за виробами? Arrow

Рекомендації з догляду вказані на ярлику кожного виробу — зазвичай це прання при температурі до 30°C без відбілювачів.

Чи є самовивіз? Arrow

Так, самовивіз можна узгодити з менеджером після оформлення замовлення.

Як зв'язатися з підтримкою? Arrow

Напишіть нам у Telegram або скористайтесь формою зворотного зв'язку на сайті — відповідаємо протягом робочого дня.